Datenschutzerklärung
Platzhalter – rechtliche Angaben werden vor dem Livegang mit dem Betreiber final bestätigt.
Wir freuen uns über dein Interesse am Arcade Hostel Hamburg. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir dich über die Erhebung und Verarbeitung deiner Daten bei der Nutzung unserer Website.
1. Verantwortlicher
Arcade Hostel GmbH
Kieler Straße 385, 22525 Hamburg
Telefon: +49 40 544800
E-Mail: info@arcade-hostel-hamburg.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften erhoben und verarbeitet. Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten werden nicht mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht und dienen ausschließlich dem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Hosting
Unsere Website wird über die Infrastruktur von Cloudflare (Cloudflare, Inc., San Francisco, USA) bereitgestellt. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß DSGVO. Eine Datenübermittlung in die USA ist durch die EU-Standardvertragsklauseln sowie das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.
4. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, WhatsApp)
Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktierst, werden deine Angaben zum Zweck der Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung.
Für den Versand von Nachrichten über WhatsApp wirst du auf den Dienst WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) weitergeleitet. Auf die dortige Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Die Nutzung ist freiwillig.
5. Buchungsdaten
Für die Abwicklung einer Buchung verarbeiten wir Namen, Kontaktdaten, An- und Abreisedaten sowie Zahlungsinformationen. Diese Daten dienen ausschließlich zur Abwicklung deiner Buchung und werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Die eigentliche Buchung erfolgt über ein externes Buchungssystem; hierauf wirst du beim Klick auf „Jetzt buchen“ weitergeleitet. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
6. Cookies
Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Tracking- oder Marketing-Cookies verwenden wir nicht.
7. Kartendarstellung (OpenStreetMap)
Die Karte auf unserer Seite wird erst nach deiner aktiven Zustimmung („Karte anzeigen“) geladen. Mit dem Laden willigst du gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Dabei wird deine IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation (Vereinigtes Königreich) übermittelt. Es gelten deren Datenschutzbestimmungen.
8. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten,
- Berichtigung unrichtiger Daten,
- Löschung deiner Daten,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch gegen die Verarbeitung,
- Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.
9. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten gegen Manipulation, Verlust und unberechtigten Zugriff zu schützen.
10. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter info@arcade-hostel-hamburg.de.
